CONTACT & FEEDBACK

联系我们

每日大赛重视用户在内容浏览、APP使用、账号安全、隐私设置和社区互动中的反馈。在没有可确认联系方式的情况下,我们不会编造客服电话、办公地址或邮箱信息;如需处理具体问题,请优先通过站内帮助中心、服务中心及相关功能页面了解可用的支持方式。提交反馈时,应尽量描述问题场景,但不要附带不必要的密码、验证码、支付资料或完整证件信息。

每日大赛用户反馈与服务支持
SERVICE GUIDE

功能使用反馈

如果遇到影像动态、发现频道、兴趣标签、资料管理或消息提醒方面的问题,可以先记录发生场景、操作步骤和可公开的现象描述,再查看对应帮助分类。清晰的问题描述有助于判断属于功能理解、设置差异还是账号异常。

内容与社区问题反馈

遇到不良内容、骚扰评论、异常私信或其他违反社区规范的情况,应优先使用平台提供的举报与屏蔽功能。反馈时不需要公开对方的住址、证件、支付资料等敏感信息,也不要通过继续争吵来扩大问题。

账号与隐私问题反馈

若涉及异常登录、验证码、资料被修改或隐私泄露风险,应先停止相关操作并检查账号安全。反馈中可以说明异常发生时间和大致现象,但不要把验证码、账户密码、银行卡或身份证件完整内容发送给陌生人。

服务沟通保持事实清晰

提交意见时尽量区分“看到的现象”“已经尝试的操作”和“希望解决的问题”,减少含糊描述。平台服务说明以站内公开信息为准,不以陌生私信中的承诺、外部付款要求或所谓快捷处理渠道替代正式支持。

01

咨询类型

功能、内容、账号与隐私问题

02

反馈准备

描述场景和现象,不附敏感资料

03

处理原则

优先使用站内帮助与举报工具

TIP

反馈前先处理敏感信息

截图、描述和记录中如包含证件、支付信息、住址或验证码,应在提交前删除或遮挡。

APP 使用

移动端使用说明

APP内遇到问题时,可先确认问题发生在内容浏览、账号登录、消息互动还是隐私设置,再前往相应帮助说明。截图如包含昵称以外的敏感信息、支付页面、证件号码或住址,应在提交前遮挡;验证码和密码不要通过任何反馈消息提供。

查看APP服务

用户体验反馈“联系页面没有随便写一个电话或邮箱,而是先告诉我不同问题应该去哪里看、反馈时哪些信息不要提交,这样比较可信。”
SERVICE NOTES

常见问题与服务说明

为什么页面没有客服电话或邮箱?

在没有真实可确认的联系方式时,本站不会自行编造电话、地址或邮箱。用户可先通过帮助中心、服务中心及站内相关功能获取说明。

反馈问题时要提供哪些资料?

尽量提供问题场景、操作步骤和现象即可,不要提交账户密码、验证码、支付资料、银行卡、完整证件或详细住址等敏感信息。

18+

年龄、隐私与理性使用提醒

提交咨询或反馈时,请保护账号和个人敏感信息,不向陌生人提供验证码、密码、支付资料、证件或住址。涉及社交互动前确认符合所在地年龄与法律要求;遇到骚扰、不良内容或异常索取信息时,优先停止互动并使用举报、屏蔽与站内帮助。

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